Check-in und Check-out
- Check-in-Zeit: Ab 15:00 Uhr.
- Check-out-Zeit: Bis 11:00 Uhr.
- Später Check-out ist auf vorherige Anfrage und je nach Verfügbarkeit bis maximal 13:00 Uhr möglich.
Hierfür berechnen wir einen Aufpreis von 10€. - Check-in-Verfahren mit Schlüsselkasten:
- Um Ihnen eine flexible Anreise zu ermöglichen, bieten wir ein kontaktloses Check-in über unseren Schlüsselkasten an.
- Vor Ihrer Anreise erhalten Sie eine Nachricht mit der Nummer des Schlüsselkastens sowie dem dazugehörigen Code. Mit diesem Code können Sie den Schlüsselkasten öffnen. Im Inneren finden Sie Ihren Zimmerschlüssel sowie ein Check in-Formular.
- Wir wünschen Ihnen eine angenehme Anreise und einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel! Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
- Check-out-Verfahren an der Rezeption: Vor dem Check-out müssen alle ausstehenden Zahlungen geleistet werden.
Zahlung
- Zahlungsmethode: Wir akzeptieren Kredit-/Debitkarten (Visa, MasterCard) und Barzahlungen.
- Zusätzliche Gebühren: Alle Servicegebühren und Steuern sind im gesamten Tagespreis enthalten.
Haustierrichtlinie
- Tiere sind gegen eine zusätzliche Gebühr von 15 Euro willkommen.
- Wir bitten den Besitzer, darauf zu achten, dass sein Tier sich rücksichtsvoll verhält und andere Gäste nicht stört.
- Die Tierhalter haften für sämtliche durch ihre Tiere verursachten Schäden, einschließlich möglicher Schäden an Bettwäsche, Handtüchern, der Zimmereinrichtung sowie allen weiteren Bereichen und Einrichtungen des Hotels.
- Zugelassene Bereiche: Tiere sind im Restaurant und Frühstücksraum nicht gestattet, mit Ausnahme von Blindenhunden.
Frühstück
- Das Frühstück kann direkt im Hotel hinzugebucht werden. Der Preis beträgt 10 € pro Person pro Mahlzeit. Kinder ab 6 Jahren
bezahlen Frühstuck zum vollen Preis. - Frühstückszeiten: Montag bis Freitag: 7:00 – 10:00 Uhr Wochenenden und Feiertage: 7:30 – 10:00 Uhr.
Nachtruhe
- Zwischen 22:00 und 06:30 Uhr wird um Nachtruhe gebeten.
- Partys sind ohne Genehmigung von der Hotelleitung verboten.
- Strafen: Übermäßiger Lärm kann zu Verwarnungen und im Extremfall zu Hausverbot führen.
- Die Haupttüre soll ab 22 Uhr abgeschlossen werden. Die Zimmerschlüssel können hierfür verwendet werden.
Nutzung der Einrichtungen
- WLAN: In allen Bereichen des Hotels kostenlos verfügbar. Wir bitten die Gäste, das Netzwerk verantwortungsvoll zu nutzen.
- Parken: Für Gäste kostenlos, je nach Verfügbarkeit.
Sicherheitsregeln
- Im Hotel ist das Rauchen verboten. Es stehen ausgewiesene Raucherbereiche zur Verfügung.
- Kerzen, Räucherstäbchen und andere Gegenstände, die eine Brandgefahr darstellen könnten, dürfen nicht verwendet werden.
- Bewahren Sie Ihre Wertgegenstände sicher auf. Das Hotel übernimmt keine Haftung für Wertgegenstände.
- Notfälle: Das Hotel verfügt über ausgeschilderte Notausgänge und Feuerlöscher auf allen Etagen. Befolgen Sie im Falle einer Evakuierung die Anweisungen.
Reinigungsrichtlinie
- Die Zimmerreinigung erfolgt täglich, sofern der Gast dies nicht anders wünscht. Falls keine Reinigung gewünscht wird, bitten wir
darum, das „Bitte nicht stören“-Schild an der Türklinke anzubringen. - Apartments werden nur am Ende des Aufenthalts gereinigt. Eine Zwischenreinigung kann gegen Aufpreis zugebucht werden.
Handtuch- und Bettwäschewechsel
- Handtücher auf dem Boden werden gewechselt, aufgehängte Handtücher bleiben zur weiteren Nutzung. Helfen Sie uns, die Umwelt zu schonen
Schadensersatz und Haftung
- Schäden an Hoteleinrichtungen oder Möbeln gehen zu Lasten des verantwortlichen Gastes.
- Bei unangemessenem Verhalten oder Missachtung der Regeln behält sich das Hotel das Recht vor, den Gast ohne Rückerstattung zur Abreise aufzufordern.
- Beschädigte oder verlorene Gegenstände: Handtücher, Bettwäsche oder Hotelgegenstände dürfen nicht aus den Zimmern entfernt werden. Bei Mitnahme oder Beschädigung wird eine Gebühr erhoben.
Stornierung
- Kostenlose Stornierung bis zu 2 Tage vor der Anreise. Bei einer Stornierung in den 2 Tagen vor der Anreise zahlen Sie als Stornierungsgebühr einen Betrag in Höhe des Gesamtpreises. Bei einer Nichtanreise zahlen Sie eine Gebühr in Höhe der Stornierungsgebühr.